Pertanto ACU è membro effettivo del CRCU Regionale, di cui fanno parte il Presidente Regionale di ACU, Avv. Luigi Di Corcia ed il membro supplente Dott.ssa Silvana Giordano.

L’Associazione è da sempre impegnata nell’attuazione dell’ADR (soluzione alternativa delle controversie) e nel corso degli anni a livello nazionale ha stipulato Protocolli di conciliazione paritetica con diverse aziende del nostro paese: Intesa Sanpaolo, Monte dei Paschi di Siena, Poste Italiane, Bancoposta, Enel, Eni, A2A, ACEA, Edison, Hera, Sorgenia, E.ON, Trenitalia, Trenord, Alitalia, Sea, Tim, Wind, Vodafone, Tre S.p.A., H3G, Poste Mobile, TeleTU, Confservizi, Asstra-Associazione Trasporti, Acquedotto Pugliese, ed altre.

ACU si avvale inoltre della professionalità del proprio personale per la gestione delle controversie nei settori della Telecomunicazione e Pay-Tv, Energia Elettrica, Gas ed Acqua oltre che in ambito bancario tramite l’Arbitrato Bancario Finanziario ed assicurativo.

Tutto ciò permette la soluzione stragiudiziale delle controversie senza oneri per l’utenza.