Un'associazione che ha il potere di migliorare i nostri quartieri.

Crediamo in un modello basato sul dialogo e sulla buona convivenza tra residenti, lavoratori e imprenditori.

CHI SIAMO

LA NOSTRA STORIA

ACU-Associazione Consumatori Utenti Abruzzo (in acronimo ACU) è stata costituita a Pescara nel mese di febbraio 2011.

ACU è organizzata sul territorio in una sede regionale e sportelli territoriali, ai quali si rivolgono i cittadini, consumatori e utenti per tutte le problematiche e le criticità connesse alla tutela dei propri diritti.

I settori di intervento coinvolgono tutti i servizi (pubblici, telefonici, energetici, finanziari, postali, bancari, assicurativi, benessere della persona, salute e sanità, ecc.), tutti i problemi connessi alla contrattualistica nei rapporti tra professionista e consumatore (ad esempio contratti fuori dai locali commerciali, contratti on line, pubblicità aggressiva ed ingannevole, ecc.), nonché la qualità e sicurezza dei prodotti (garanzia, responsabilità prodotti difettosi, contraffazione, etichettatura, ecc.)

ACU è iscritta alla Consulta Regionale Consumatori e Utenti Abruzzo organo ufficiale della Regione che rappresenta i consumatori e gli utenti.

Pertanto ACU è membro effettivo del CRCU Regionale, di cui fanno parte il Presidente Regionale di ACU, Avv. Luigi Di Corcia ed il membro supplente Dott.ssa Silvana Giordano.

L’Associazione è da sempre impegnata nell’attuazione dell’ADR (soluzione alternativa delle controversie) e nel corso degli anni a livello nazionale ha stipulato Protocolli di conciliazione paritetica con diverse aziende del nostro paese: Intesa Sanpaolo, Monte dei Paschi di Siena, Poste Italiane, Bancoposta, Enel, Eni, A2A, ACEA, Edison, Hera, Sorgenia, E.ON, Trenitalia, Trenord, Alitalia, Sea, Tim, Wind, Vodafone, Tre S.p.A., H3G, Poste Mobile, TeleTU, Confservizi, Asstra-Associazione Trasporti, Acquedotto Pugliese, ed altre.

ACU si avvale inoltre della professionalità del proprio personale per la gestione delle controversie nei settori della Telecomunicazione e Pay-Tv, Energia Elettrica, Gas ed Acqua oltre che in ambito bancario tramite l’Arbitrato Bancario Finanziario ed assicurativo.

Tutto ciò permette la soluzione stragiudiziale delle controversie senza oneri per l’utenza.

Missione

Fornire un ottimo servizio a difesa dei collaboratori nella costante ricerca dello sviluppo

Visione

garantire una migliore qualità della vita ai cittadini

Valori

Responsabilità, Etica, Unità Trasparenza e impegno.

Il nostro obiettivo è promuovere il benessere e migliorare la qualità della vita delle famiglie.

SOSTIENICI!

DONA IL TUO 5x1000 AD ACU e aiutaci a difendere i tuoi diritti!Insieme per la qualità della vita.

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