Energia Elettrica e Gas
L'associazione ACU Abruzzo
Energia Elettrica e Gas:
L’associazione ACU Abruzzo si occupa di risolvere le problematiche dei consumatori ed utenti in genere riguardanti l’ambito energetico ove, nel corso degli anni, si è affermata sul territorio come una delle realtà maggiormente rappresentativa.
Per tutti i clienti finali, sia consumers che business, di energia elettrica e gas mettiamo a disposizione una procedura semplice e veloce di risoluzione di eventuali controversie con gli operatori, mediante l’intervento di un nostro conciliatore appositamente formato in mediazione ed energia che aiuta le parti a trovare un accordo.
La Procedura da porre in essere è la seguente:
Una prima verifica della problematica;
Una seconda fase che consiste nel proporre un reclamo scritto nei confronti dei vari operatori interessati dalla problematica espressa;
In seguito a risposta non soddisfacente di questi ultimi promuovere il tentativo di conciliazione.
I nostri operatori hanno un’esperienza pluriennale e certificata nella difesa degli interessi del contraente debole in tali procedure di cui hanno una conoscenza piena e completa.
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