Cos’è la Conciliazione Le conciliazioni rappresentano uno strumento stragiudiziale che in Italia è stato ideato e realizzato già negli anni ’90 dalle Associazioni dei Consumatori con alcune importanti aziende di servizi del nostro Paese, con le quali sono stati siglati Protocolli di intesa, che nel corso degli anni sono sempre stati aggiornati e che sono riportati, nei rispettivi settori. In anni più recenti le Autorità competenti (Ministero dello Sviluppo Economico, Autorità per l’Energia Elettrica il Gas e il Sistema Idrico AEEGSI ecc.), hanno non solo riconosciuto e incentivato questo strumento a livello normativo, ma hanno anche sviluppato piattaforme ad hoc per la gestione delle controversie stragiudiziali mettendo a disposizione del cittadino uno strumento incisivo e snello per una celere risoluzione dei disservizi patiti.

SOSTIENICI!

DONA IL TUO 5x1000 AD ACU e aiutaci a difendere i tuoi diritti!Insieme per la qualità della vita.

CONTATTI

VIENI A TROVARCI